シティグループは米国のクレジットカード消費者保護法の効力を発する前に、急いで大幅に1500万ユーザーのクレジットカード利用料を高める方針を出した。この事は危機を緩和するために、アメリカ政府から巨額的な公的資金を受け入れる銀行から起きたことは、きっと人々の不満と政治騒動を巻き起こすと予想される。
内幕を知っている消息筋によると、シティグループは危機を緩和するために、大量な公的資金救援を受け入れて、34%の株権を政府の手に渡したが、シティバンクは政府が新しい消費者保護機関を設立すると提案した当日にメイシーズやシアーズ百貨店などの小売販売メーカーの連立クレジットカードユーザー、およそ1300万~1500万ユーザーの利用料を高めることを決めた。
アメリカ政府が提議した法案では、新しい監視・管理機関を創設して、広範な権限を与えて、各貸出し機関が諮意的に貸し出しの利率を高めることを制限する。今年の1月から4月の間に、月末まですべての借金を返済しないシティバンク・クレジットカードのユーザーは、貸付利率は平均的に2.4%から3%まで高く上がる。シティバンクはこの報道についてコメントを出してないが消息筋は、この数字はシティバンク内部のデータと一致していると言う。
経済後退の原因で、米国のクレジットカードの違約率が前例のない水準まで上がることを招いた。そして、損失を下げるために、クレジットカード発行者は次から次へと利率を高めた。一方、もう一つの原因は政府が来年2月前に実行する消費者保護法案を対応するためだ。
消費者保護法案の草案を立っていた民主党の衆議院議員マーロウニーはシティバンクの挙動を批判して、”シティバンクは利率を高める挙動は、一体不良債権に対する解決策であるか、または新法案を対処した結果であるかが本当に言いにくいである。”と指摘した。
シティグループは1週間前、少なくなった年度賞与を償うために、普通の従業員の基本給を50%高める計画をしていた。この行動も世間の厳しい批判を引き起こした。シティグループは今回の金融危機のシンボルと言える。かつて2度政府の救助を受け入れて危機を緩和させた。昇給騒ぎはまだおさまっていない時に、また新しい法律が発効する前に大幅にクレジットカードの利率を高めることは、きっともっと大きくの波乱を誘発するのだ。